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  • 2024-02-20
    電商淘系客服
    3000-8000/月
    環境好
    交通方便
    管理規范
    有提成
    申請職位
    基本信息
    工作性質全職
    招聘人數4人
    招聘部門運營部
    學歷要求中專
    工作經驗無經驗
    年齡要求18歲--35歲
    性別要求
    工作地點萬達中心1018
    聯系方式
    聯系人:黃先生  ( 聯系我時,請說是在龍巖KK人才網上看到的 )
    聯系電話:189****6159
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    職位動態
    0%
    近兩周該職位的簡歷處理率
    簡歷處理率
    0天
    簡歷平均處理時長
    03-17 11:15
    企業最近登錄時間
    職位描述
    需要對電腦基本操作熟悉!打字快
    能接受早晚班,吃苦耐勞!服從分配安排!
    薪資待遇,多勞多得的模式(試用期三個月3000-3500一個月)轉正過后3000-8000,有能力的可以第二個月申請轉正
    有(網絡客服經驗)優先錄取

    淘系網絡客服職位描述


    崗位職責:
    1. 負責處理客戶的咨詢、投訴和建議,并及時回復客戶的問題和解決客戶的疑惑。
    2. 維護客戶關系,建立良好的客戶服務體系,提高客戶滿意度。
    3. 協助銷售團隊,為客戶提供優質的售前和售后服務。
    4. 收集客戶反饋,及時反饋給相關部門,為公司提供改進建議。


    任職要求:
    1. 具備良好的溝通能力和服務意識,能夠快速準確地回答客戶的問題。
    2. 具備較強的團隊合作精神和責任心,能夠積極配合團隊完成工作任務。
    3. 具備良好的語言表達能力和文字處理能力,能夠準確地記錄客戶信息和反饋。
    4. 具備一定的銷售技巧和市場分析能力,能夠為客戶提供專業的建議和服務。
    5. 具備相關工作經驗者優先考慮。

    以上是客服專員職位描述,如有需要請參考。
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    龍巖市/新羅區
    |經驗不限|
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    有時候,一次不猶豫的投遞,恰恰成就了一次超完美的面試。
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